7fb গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ

7fb (ওয়েবসাইট: 7fb.click) আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে 7fb কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করে।

আমরা জানি অনলাইনে নিজের তথ্য দেওয়ার বিষয়ে অনেকে দ্বিধায় থাকেন। তাই 7fb প্রতিশ্রুতি দেয় — আপনার তথ্য কখনো অপব্যবহার করা হবে না, কাউকে বিক্রি করা হবে না এবং আপনার অনুমতি ছাড়া শেয়ার করা হবে না।

7fb-এর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন। তাই নিবন্ধনের আগে এটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করতে পারেন।

7fb নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকে:

আমরা শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি। অপ্রাসঙ্গিক কোনো তথ্য চাওয়া হয় না।

7fb নিম্নলিখিত উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে:

• সরাসরি আপনার কাছ থেকে: নিবন্ধন ফর্ম পূরণ, KYC ডকুমেন্ট জমা, পেমেন্ট সম্পাদন বা সাপোর্টে যোগাযোগের মাধ্যমে।
• স্বয়ংক্রিয়ভাবে: আপনি যখন 7fb-এর ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করেন, তখন আপনার ডিভাইসের IP, ব্রাউজার তথ্য এবং ব্যবহারের ধরন স্বয়ংক্রিয়ভাবে রেকর্ড হয়।
• কুকির মাধ্যমে: ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয় যা আপনার পছন্দ ও সেশন তথ্য মনে রাখে।
• তৃতীয় পক্ষ যাচাইকরণ থেকে: KYC প্রক্রিয়ায় নির্ভরযোগ্য যাচাইকরণ পার্টনারের মাধ্যমে পরিচয় নিশ্চিত করা হতে পারে।

7fb আপনার সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই এবং নিরাপদ রাখতে।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট, উইথড্রল ও বোনাস লেনদেন সঠিকভাবে সম্পন্ন করতে।
• নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: প্রতারণা, মানি লন্ডারিং ও অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধে।
• সাপোর্ট প্রদান: আপনার অভিযোগ বা প্রশ্নের উত্তর দিতে এবং সমস্যা সমাধান করতে।
• পরিষেবা উন্নয়ন: ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে 7fb-কে আরও ভালো করতে।
• নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা: আইনি ও লাইসেন্সিং প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে।
• প্রাসঙ্গিক যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট আপডেট, নিরাপত্তা বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে।

7fb আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনের জন্য বা অপ্রাসঙ্গিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে না।

7fb আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না — শুধু নিচের সীমিত ক্ষেত্র ছাড়া:

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: বিকাশ, নগদ, রকেটের মতো পেমেন্ট গেটওয়ে লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য পায়।
• পরিচয় যাচাইকারী: KYC প্রক্রিয়ায় নির্ভরযোগ্য যাচাইকরণ পার্টনার শুধু পরিচয় নিশ্চিত করতে তথ্য ব্যবহার করে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালতের আদেশ বা সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ দাবিতে তথ্য প্রদান করতে হতে পারে।
• প্রতারণা প্রতিরোধ: গুরুতর প্রতারণার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।

7fb-এর ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। আমরা যেসব কুকি ব্যবহার করি:

• প্রয়োজনীয় কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এই কুকি অপরিহার্য।
• পারফরম্যান্স কুকি: ওয়েবসাইটের কোন অংশ বেশি ব্যবহার হচ্ছে তা বিশ্লেষণ করতে।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ ও অন্যান্য সেটিংস মনে রাখতে।

আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে ওয়েবসাইটের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

7fb আপনার তথ্য নিম্নলিখিত সময়কাল পর্যন্ত সংরক্ষণ করে:

• সক্রিয় অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত সব তথ্য সংরক্ষিত।
• বন্ধ অ্যাকাউন্ট: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী সর্বোচ্চ ৫ বছর কিছু তথ্য রাখতে হয়।
• লেনদেন রেকর্ড: আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা অনুযায়ী ৭ বছর পর্যন্ত রাখা হয়।
• সাপোর্ট যোগাযোগ: সমস্যা সমাধানের পরে ১ বছর পর্যন্ত।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা অ্যানোনিমাইজ করা হয়।

7fb-এর গোপনীয়তা নীতির অধীনে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

7fb-এর পরিষেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি তথ্য প্রদান করেছে, তবে সেই তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।

7fb সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। কোনো বড় পরিবর্তন হলে আপনাকে নিবন্ধিত মোবাইল বা ইমেইলে আগাম জানানো হবে।

প্রতিটি আপডেটের তারিখ পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" হিসেবে উল্লেখ থাকবে। পরিবর্তনের পরেও 7fb ব্যবহার করলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত বলে বিবেচিত হবেন।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, মতামত বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: support@7fb.click
• লাইভ চ্যাট: 7fb.click-এর যেকোনো পেজ থেকে সরাসরি
• সাহায্য কেন্দ্র: help-center পেজ থেকে টিকিট জমা দিন

আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেই। জরুরি বিষয়ে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করলে আরও দ্রুত সমাধান পাবেন।